English
A practical order of work for the seven days after the desktop opens, before the office depends on it.
Day one is passwords and updates
Change the first password before you copy files across. The password we send is a handover secret, not a permanent one. Use a phrase the office can store in its password manager, not in a WhatsApp chat. Then run Windows Update until it reports that it is current, and restart once. Installing the accounting program on a half-patched image is how day two is spent removing a failed installer.
Write down the IPv4, the Windows edition, and the username in the same place as the password. When someone is locked out on a Friday, that note is the whole support call. Do not enable a second administrator “just in case” until you have read the guide on administrator accounts. One extra admin with a weak password is a larger risk than a forgotten login.
Days two and three are the real program
Install the one program the office actually came for. Open a sample company or a copy of the database, not the live books, and do the action people do fifty times a day: a search, a save, a print, an export. Time it. If that action is slow, say so now, with the program name and the size of the database. A larger disk does not fix a program that is waiting on a licence server you have not pointed at yet.
Keep the installer files in a folder named Installers on the data disk, not on someone’s laptop. Six months from now the vendor will ask for the same build. A screenshot of the licence key, stored next to the installer, saves a week. Do not email that screenshot to a personal address.
The rest of the week is who else may enter
Add people one at a time. Each person gets their own Windows user, not the Administrator password. Watch one of them connect from the office line and from home. If the office firewall blocks port 3389, you will find out on a Tuesday instead of during a month-end. The guide on several people on one server covers sessions and licensing. Read it before you buy extra CALs on a guess.
On day seven, confirm three things in writing to info@lusona.org if you want us to keep a copy of the note: the backup ran, someone other than you can sign in, and the program’s data is not only on the system drive. A server that “works” with no second person and no backup is not finished.
Português
Uma ordem de trabalho prática para os sete dias depois de o ambiente abrir, antes de o escritório depender dele.
O primeiro dia é palavras-passe e atualizações
Mude a primeira palavra-passe antes de copiar ficheiros. A palavra-passe que enviamos é um segredo de entrega, não uma definitiva. Use uma frase que o escritório guarde no gestor de palavras-passe, não numa conversa de WhatsApp. Depois execute o Windows Update até dizer que está em dia, e reinicie uma vez. Instalar o programa de contabilidade numa imagem a meio da atualização é como o segundo dia se gasta a remover um instalador falhado.
Anote o IPv4, a edição do Windows e o utilizador no mesmo sítio que a palavra-passe. Quando alguém fica bloqueado numa sexta-feira, essa nota é toda a chamada de apoio. Não ative um segundo administrador “por precaução” sem ler o guia sobre contas de administrador. Um administrador a mais com uma palavra-passe fraca é um risco maior do que um início de sessão esquecido.
O segundo e o terceiro dia são o programa real
Instale o único programa para o qual o escritório veio. Abra uma empresa de exemplo ou uma cópia da base de dados, não a contabilidade real, e faça a ação que as pessoas repetem cinquenta vezes por dia: uma pesquisa, uma gravação, uma impressão, uma exportação. Cronometre. Se essa ação for lenta, diga-o agora, com o nome do programa e o tamanho da base. Um disco maior não arranja um programa que espera por um servidor de licenças que ainda não apontou.
Guarde os ficheiros de instalação numa pasta chamada Installers no disco de dados, não no portátil de alguém. Daqui a seis meses o fornecedor pede a mesma compilação. Uma captura da chave de licença, ao lado do instalador, poupa uma semana. Não envie essa captura para um endereço pessoal.
O resto da semana é quem mais pode entrar
Acrescente pessoas uma a uma. Cada pessoa recebe o seu utilizador Windows, não a palavra-passe de Administrator. Veja uma delas ligar-se a partir da linha do escritório e de casa. Se a firewall do escritório bloquear a porta 3389, descobre-o numa terça-feira e não no fecho do mês. O guia sobre várias pessoas num servidor trata de sessões e licenças. Leia-o antes de comprar CALs extra por palpite.
No sétimo dia, confirme três coisas por escrito para info@lusona.org se quiser que guardemos uma cópia da nota: a cópia de segurança correu, alguém além de si consegue entrar, e os dados do programa não estão só no disco de sistema. Um servidor que “funciona” sem uma segunda pessoa e sem cópia não está terminado.